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淘宝内增高鞋店铺在春节期间还有售后服务吗?

发布时间:2011-01-27  更新时间:2011-03-01
  春节到,淘宝的一部分内增高鞋店铺已经开始放假,那么节前在这些店铺买的内增高鞋或隐形增高鞋在春节中的售后服务该怎么办呢?在这期间他们还会不会有售后服务呢?下面高鞋网就来分析分析。
  根据高鞋网的观察和询问,各淘宝内增高鞋店铺在春节期间的售后服务大致有以下三种情况:
  1、正常营业的淘宝内增高鞋店铺的售后服务。这部分店铺在春节期间照常营业,那么买家朋友们收内增高鞋后发现有问题,依然可以随时与卖家进行沟通。不过由于快递问题,可能退换货就不会那么快了。
  2、放假中的淘宝内增高鞋店铺。有部分店铺就售后服务做出了公告。如一蓝冠店铺韩版风情内增高旗舰店就在公告里明确告知:“我们将会在年后第一时间处理退换货事宜。”五钻店铺温州鞋城公告“放假期间换货退款年后初8财务处理”;4钻店铺淘淘鞋城公告:“放假期间如有收到鞋子不合适、不满意的顾客,请大家不要穿并保存好鞋子,我们春节回来会负责的为您提供退换服务。”店铺留意乾坤公告:“放假期间不定时上线处理售后问题。”高鞋网记得有一家店铺公告说春节期间不算入七天无理由退货时间,售后可算是做得很到位了,可惜找半天找不到是哪家的了,要不就帮他在这里做下宣传了,呵呵。
    3、对于放假又没有任何公告的内增高鞋店铺,高鞋网无法判断其售后的态度,所以不能知道其是准备如何处理其产品的售后问题。
    不管这些淘宝内增高鞋店铺是作了公告还是没做公告,如果货物有质量问题还是得找他们负责。为了保留证据和取得主动,高鞋网建议买家朋友们一定要重视这个问题,如果收到的内增高鞋有问题,就要第一时间在旺旺上给卖家留言,不管其在不在线。如果有电话也可以打电话给卖家,不过不管打不打电话,旺旺上的留言是一定要的。即使打了电话并在电话里把事情解决了,也要在旺旺上留言确认,因为淘宝只认旺旺记录,不认电话的。这样万一到时卖家翻脸还要吧找淘宝客服帮忙解决处理这个事情。
    春节后总结:据了解,春节期间发生的纠纷还是相当少的。据高鞋网从多个淘宝内增高鞋卖家了解到的信息,因为内增高鞋不是易坏易碎的产品,因此正当经营的内增高鞋店铺基本都没有碰到什么服务纠纷。

  

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